Overslaan en naar de inhoud gaan

Hoe kun je klantreacties voorspellen met een nauwkeurigheid van 95%?

Geschreven door Evan Pierik Art director / Founder

portretfoto Evan Def.jpg

Hoe kun je klantreacties voorspellen met een nauwkeurigheid van 95%?

In de wereld van UX- en designprojecten draait alles om de eindgebruiker. Begrijpen wat hen beweegt, hoe ze keuzes maken en waar hun aandacht naartoe gaat, is cruciaal om een ontwerp te laten slagen. Maar wat als je al in een vroeg stadium kunt voorspellen hoe je doelgroep zal reageren op een ontwerp? Dat is precies waar voorspellende AI-tools zoals Neurons in beeld komen.

Wat is Neurons?

Neurons is een AI-gedreven platform dat voorspellend inzicht biedt in menselijk gedrag. Het maakt gebruik van neuro-wetenschappelijke modellen en machine learning om te voorspellen hoe mensen een ontwerp waarnemen, waar hun aandacht naartoe gaat en hoe waarschijnlijk het is dat ze bepaalde acties ondernemen. Kortom, het geeft je een kijkje in de toekomst zonder dat je directe feedback van de eindgebruiker nodig hebt.

Waarom voorspellende tools zoals Neurons gebruiken?

In veel projecten ontbreekt directe toegang tot eindgebruikers, of het verzamelen van gebruikersfeedback kost simpelweg te veel tijd en geld. Hier komen tools zoals Neurons als geroepen. Ze bieden een snelle, efficiënte manier om ontwerpen te valideren en te optimaliseren voordat ze live gaan. Het mooie? Het werkt al met een simpele afbeelding van je ontwerp.

Met Neurons kun je bijvoorbeeld:

  • Aandachtsgebieden analyseren: Zien waar gebruikers als eerste naar kijken en of belangrijke elementen voldoende opvallen.
  • Conversie voorspellen: Begrijpen of je CTA’s (Call-to-Actions) effectief genoeg zijn.
  • Beslissingen objectiveren: Feedback baseren op data in plaats van meningen, wat discussies binnen het team kan verkorten.

Hoe werkt het in de praktijk?

Stel, je werkt aan een nieuw webdesign en wilt weten of je productafbeeldingen voldoende opvallen. Je uploadt je ontwerp in Neurons, kiest de analysemethode, en binnen enkele minuten krijg je een overzicht van waar de aandacht van je gebruikers naartoe zal gaan. Deze inzichten kun je vervolgens gebruiken om je ontwerp aan te scherpen.

Het mooie is dat je deze iteraties kunt doorlopen zonder eerst uitgebreid te hoeven testen met echte gebruikers. Dat scheelt niet alleen tijd, maar stelt je ook in staat om sneller knelpunten te identificeren.

Waar ligt de kracht van Neurons in jouw project?

Wat Neurons onderscheidt, is dat het niet bedoeld is om gebruikersonderzoek te vervangen, maar om het te versterken. Het is een hulpmiddel dat je helpt om je ontwerpen in een vroeg stadium beter te maken, zodat je echte gebruikers uiteindelijk een optimale ervaring kunt bieden. Het is alsof je een extra paar ogen hebt die objectief en onpartijdig naar je werk kijken.

Bovendien sluit Neurons perfect aan bij een iteratieve werkwijze. In combinatie met tools zoals Figma kun je ontwerpen snel aanpassen, opnieuw laten analyseren en blijven verbeteren totdat je zeker weet dat je de juiste richting inslaat.

Wil je weten of jouw website of uitingen scoren op aandacht, emotie en effectiviteit? Neem contact met ons op.

Klaar voor de volgende stap?

Stel een vraag aan Evan
portretfoto Evan Def.jpg
Evan Pierik
Art director / Founder